【2022/09/02追記/ Add】【重要/ Important Notice】イベント期間延長のお知らせ/ Announcement about the event’s period’s extention 2022/09/01 16:45

【2022/9/2 08:30追記】

*English version is below.

「ハムスターの里」運営チームです。

イベント期間が延長されました「なちゅの大ぼうけん」につきまして、もくひょうの進捗がカウントアップされないという事象につきまして修正を行いました。

お客様におかれましては、お手数ですが最新バージョンの1.0.7へアプリのアップデートをお願いいたします。

この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後とも「ハムスターの里」をよろしくお願いいたします。

「ハムスターの里」運営チーム

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【Added September 2nd, 2022 at 08:30(JST)】

Thank you for playing "Hamster Valley".

The phenomenon that the progress of the event is not counted up has been fixed.
Therefore, please update the app to the latest version, 1.0.7.

We apologize for the inconvenience.
Please wait for a while until the investigation is completed.

"Hamster Valley" operation team

 

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【2022/9/1 16:45追記】

*English version is below.

「ハムスターの里」運営チームです。

イベント期間が延長されました「なちゅの大ぼうけん」につきまして、もくひょうの進捗がカウントアップされないという事象を確認しております。
現在調査を行っております。

ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、調査完了まで今しばらくお待ちください。

「ハムスターの里」
運営チーム

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【Added September 1st, 2022 at 16:45(JST)】

Thank you for playing "Hamster Valley".

Regarding "Nachu's Great Adventure", the event period of which has been extended, we have confirmed the phenomenon that the progress of the event is not counted up.
We are currently investigating.

We apologize for the inconvenience.
Please wait for a while until the investigation is completed.

"Hamster Valley" operation team

 

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*English version is below.

「ハムスターの里」運営チームです。
現在開催中のイベント「なちゅの大ぼうけん」に関するお知らせです。

リリース後に起きた不具合等の事由により、ユーザーの皆様が十分にイベントを楽しむお時間を取れず、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
上記理由により日本時間2022年9月1日（木）13:59までとなっておりましたイベント「なちゅの大ぼうけん」の開催期間を延長いたします。
終了日時は、日本時間2022年9月14日（水）13:59までとなります。

なお、明日9月1日（木）14時から新しいレアハムスターとデコレシピを追加予定です。
詳しくは明日掲載の告知をご覧ください。

今後とも「ハムスターの里」をよろしくお願いいたします。

ハムスターの里」運営チーム

【運営チームからのお願い】
安全のため、プレイ中はこまめな「引継ぎパスワード生成」の実施をお願いいたします。
「引継ぎパスワード生成」を一度もしたことがない状態でアプリが開けない等の事象が発生しますと、
お問い合わせをいただいてもデータの復旧が難しい状況となります。
また、引き継ぐことができるデータは、「引継ぎパスワード生成」を実施した時点までのものとなりますので、こまめな保存をお願いいたします。

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Thank you for playing "Hamster Valley".
There is an announcement about the current event, "Grand Summer Adventure".

We would like to apologize for the inconvenience caused by not being able to fully enjoy the event due to the problems that occurred after the launch.

The current event "Grand Summer Adventure" is now until 13:59, Thursday, September 1st, 2022 in Japan time,
Due to the above reasons, the period of the event will be extended.
The end date and time is until 13:59, Wednesday, September 14th, 2022 in Japan time.

A new rare hamsters and Decoration recipes will be added tomorrow, at 14:00, Thursday, September 1st, 2022 in Japan time,
Please refer to tomorrow's announcement.

Thank you,

"Hamster Valley" operation team

【Request from the operation team】
For safety, please frequently perform "Generate transfer password" while playing.
If an event such as being unable to open the app occurs before you have ever generated a transfer password, it will be difficult to recover the data even if you contact us.
In addition, the data that can be transferred is the data up to the time when "Generate transfer password" is performed, so please save it frequently.